Taula de continguts:
Els dispositius de la companyia nord-americana Apple inclouen, generalment, entre un i dos anys de garantia que cobreixen qualsevol fallada de fàbrica que pogués tenir l'equip durant aquest termini de temps. Comprovar la vigència d'aquesta garantia és senzill si comptem amb el tiquet de compra d'el dispositiu en qüestió, però el problema apareix en el moment en què no trobem aquest tiquet o simplement volem comprovar la vigència de la nostra garantia sense necessitat de mirar la data en que vam comprar el terminal. Per a la nostra comoditat Apple disposa d'una pàgina web a través de la qual és possible comprovar la garantia d'un iPhone, iPad o iPodsimplement introduint el número de sèrie de l'aparell.
En aquest article anem a explicar pas a pas i d'una manera senzilla com es pot comprovar la garantia d'un dispositiu d'Apple a través de la pàgina web que aquest fabricant ha habilitat per a tal fi. Per realitzar aquesta tasca únicament necessitarem tenir a mà el dispositiu la garantia volem comprovar, i en el cas que únicament conservem la caixa de el dispositiu en qüestió també hauríem de ser capaços de dur a terme aquest procediment.
Truc per comprovar la garantia d'un iPhone, iPad o iPod
- En primer lloc hem de conèixer el número de sèrie de l' iPhone, iPad o iPod la garantia volem comprovar. Aquest número de sèrie sol aparèixer imprès a la part posterior de l'dispositiu, i en el cas dels mòbils de la gamma iPhone hem de fixar-nos en la numeració que apareix sota el nom de " IMEI ". Aquest codi també sol aparèixer en la pròpia caixa de el dispositiu, de manera que podem provar a mirar les etiquetes de la caixa en el cas que no siguem capaços de localitzar el número de sèrie en el propi terminal.
- Un cop hàgim trobat el número de sèrie del nostre dispositiu, el següent que haurem de fer és accedir a aquesta direcció a través de qualsevol navegador: https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do.
- En aquesta pàgina veurem que sota el títol de " Check your service and support coverage " apareix un rectangle de color blanc acompanyat d'un botó amb el nom de " Continue ". Dins el rectangle blanc haurem d'introduir el número de sèrie de l'dispositiu la garantia volem comprovar, i seguidament farem clic sobre el botó de " Continue ".
- Ara se'ns apareixerà una nova pàgina en la qual veurem tota la informació relacionada amb la garantia del nostre equip. El tercer punt de la informació de la nostra garantia és el més important, ja que és el que ens indica la validesa de la garantia que ve associada al nostre dispositiu de Apple. En el cas que patim algun defecte de fàbrica amb el nostre equip, aquesta serà la data màxima en què podrem recórrer a la garantia.