Taula de continguts:
- Desactiva la millora de la precisió de l'GPS a través del WiFi
- Elimina les dades de la xarxa WiFi
- I alterna entre xarxa WiFi d'2.4 GHz i 5 GHz
- Compte amb les fundes metàl·liques
- Comprova si la connexió WiFi es manté activa quan la pantalla està apagada
- I els permisos de localització de les últimes aplicacions instal·lades
- Restableix els ajustos de xarxa del teu Samsung Galaxy
- I el mòbil si l'anterior no funciona
- Actualitza el sistema a la darrera versió disponible
Des del Samsung Galaxy S6 i el Galaxy S7 i S7 edge, les diferents generacions de Samsung Galaxy han anat arrossegant un error molt comú relacionat amb el WiFi. L'error en qüestió consisteix en el fet que el WiFi es desconnecta i es connecta constantment a cada estona fins i tot si forcem la connexió amb el nostre router. En general, la raó de l'problema sol trobar-se en el programari, i en aquesta ocasió us mostrarem diversos mètodes per solucionar els problemes de WiFi dels Samsung Galaxy.
Com que el problema de WiFi és comú en la majoria de mòbils de Samsung, els passos que veurem a continuació són compatibles amb tots els Samsung Galaxy: Galaxy S6, S7, S8, S9 i S10, Galaxy J3, J5 i J7, Galaxy Note 8, Noti 9 i Note 10, Galaxy A3, A5, A7, A8, A20, A30, A40, A50, A60, A70 i A80 i Galaxy M10, M20, M30 i M40.
Desactiva la millora de la precisió de l'GPS a través del WiFi
Una de les causes més comunes que generen problemes relacionats amb la connexió WiFi té a veure amb la millora de la precisió de l'GPS a través del WiFi. Desactivar aquesta opció és tan simple com accedir a l'apartat de Connexions dins l'aplicació d'Ajustos / Configuració.
Un cop dins, ens anirem fins Ubicació i activarem la connexió homònima. Tot seguit farem clic sobre Mètode d'ubicació i marcarem l'opció Només telèfon.
Finalment accedirem a l'apartat de Millorar la precisió que podem trobar en Ubicació i deseleccionaremos l'opció Cerca amb WiFi. El més recomanable per comprovar que l'opció no torna a marcar-se és tornar a arrencar i accedir novament a la citada configuració.
Elimina les dades de la xarxa WiFi
En el cas que l'anterior no ens hagi funcionat, l'origen de el problema pot ser degut a la xarxa WiFi del nostre router.
La forma de procedir en aquesta ocasió és tan senzilla com accedir a Connexions i eliminar la xarxa WiFi que està generant problemes de connexió. Tot seguit tornarem a afegir la xarxa WiFi amb les respectives dades de sessió.
Es recomana, a més, reiniciar el router abans de connectar-nos novament a la xarxa per generar noves dades de sessió
I alterna entre xarxa WiFi d'2.4 GHz i 5 GHz
Encara que la xarxa WiFi de 5 GHz sol presentar més avantatges que desavantatges, el seu curt rang d'abast pot provocar contínues desconnexions que minven el rendiment de la bateria. Per això, alternar entre la xarxa de 2.4 GHz i la xarxa de 5 GHz de la nostra xarxa WiFi és la millor manera de descartar que no es tracta d'un problema relacionat amb la nostra xarxa.
Compte amb les fundes metàl·liques
És de sobres so per tots que les fundes amb vora metàl·lica o amb carcassa de metall poden bloquejar el senyal de les antenes WiFi i 4G del nostre mòbil.
Per comprovar si el problema neix de la utilització d'una funda al telèfon haurem de dur a terme tots els passos que detallem en aquest article sense la funda col·locada sobre el cos de el telèfon. Això també s'aplica a l'repte de fundes el material està basat en polímers i plàstics.
Comprova si la connexió WiFi es manté activa quan la pantalla està apagada
Els constants problemes de connexió i desconnexió dels Samsung Galaxy solen estar relacionats sovint amb la desactivació de l'esmentada connexió un cop s'apaga la pantalla. Per evitar això mateix haurem d'accedir novament als ajustos de WiFi que podem trobar a l'apartat Connexions.
Un cop dins, premerem sobre els tres punts d'Opcions que es troben a la barra superior i seleccionarem l'opció Avançat. A continuació farem clic sobre Veure més i finalment sobre Mantenir WiFi encesa amb pantalla inactiva.
Per mantenir la connexió WiFi encesa de manera permanent marcarem l'opció Sempre.
I els permisos de localització de les últimes aplicacions instal·lades
Si hem dut a terme el primer mètode i l'opció relacionada amb la millora de la precisió a través del WiFi segueix marcant-se com activa fins i tot si hem indicat el contrari, el més probable és que el problema es degui a una aplicació externa que força l'ajust. Aplicacions com Wallapop, Twitter o Facebook.
En aquest cas el millor per solucionar els problemes de desconnexió de WiFi en un Samsung Galaxy és accedir a l'apartat d'Aplicacions dins de l'aplicació d'Ajustaments.
Posteriorment comprovarem els permisos de les últimes aplicacions instal·lades dispositius prement sobre les mateixes i accedint a l'opció Permisos, on haurem de desmarcar l'opció d'Ubicació fins a trobar l'aplicació que genera conflicte amb la xarxa WiFi.
Restableix els ajustos de xarxa del teu Samsung Galaxy
Restablir la configuració de xarxa és l'últim pas abans de procedir amb el restabliment de el sistema. L'opció en qüestió pot trobar-se en la mateixa aplicació d'Ajustos; concretament en Administració general.
Dins d'aquest mateix apartat farem clic sobre Restablir i Finalment a Restablir ajustos de xarxa.
I el mòbil si l'anterior no funciona
De vegades els problemes de WiFi o d'una altra índole poden solucionar-se simplement restabliment dels valors de el telèfon als de fàbrica, no sense abans fer una còpia de seguretat de tots els nostres arxius (descarregar, fotografies, contactes, música etcètera).
Els passos a seguir en aquest cas són els mateixos que hem seguit en el mètode anterior: accedir a Administració general i finalment a Restablir, on seleccionarem l'opció Restablir valors de fàbrica.
Actualitza el sistema a la darrera versió disponible
Si fins i tot després d'haver restablert el telèfon la xarxa WiFi segueix connectant i desconnectant de manera constant, actualitzar el sistema a la darrera versió disponible és l'única manera de comprovar que l'error no es tracta d'un defecte relacionat amb el maquinari de l'equip.
En l'apartat Actualitzacions de programari dins de l'aplicació d'Ajustaments podem comprovar si hi ha noves actualziadcines per al nostre Samsung Galaxy S6, S7, S8, S9 o S10.
